CAPÍTULOS:
1 - Tendências do turismo e a missão do marketing
2 - Desafios do marketing e o novo comportamento do turista
3 - Por que as pessoas viajam?
4 - O que é turismo e quais seus tipos mais comuns
5 - Definições básicas e processo de marketing
6 - Marketing de serviços: particularidades do turismo
7 - Segmentação do mercado-alvo
8 - Ambiente de marketing aplicado ao Turismo
9 - Os processos de precificação no turismo
10 - Canais de distribuição
11 - Promoção: imagem, voz e acústica do negócio
12 - O composto de marketing e sua aplicação no turismo
13 - Posicionamento: uma vantagem competitiva
14 - Planejamento estratégico no turismo
15 - O caso Bahia: um exemplo de sucesso no turismo
16 - Os principais pontos do marketing do turismo