Comportamento do Consumidor

CAPÍTULOS:

1 - Conceitos Introdutórios a Respeito do Comportamento do Consumidor

2 - Processo de Decisão do Consumidor - Etapas Iniciais e Intermediarias

3 - Processo de Decisão do Consumidor - Etapas Finais

4 - Características Individuais do Consumidor

5 - Influências Culturais no Comportamento do Consumidor

6 - Influências Sociais no Comportamento do Consumidor

7 - Influências Situacionais no Comportamento do Consumidor

8 - Tipos de Tomada de Decisão do Consumidor

9 - Estratégias de Marketing e o Comportamento do Consumidor

10 - O Consumidor e a Sociedade

DESCRIÇÃO:

Fabiano Larentis

Essa disciplina tem como objetivo básico possibilitar ao aluno a articulação, mobilização e aplicação, em contextos específicos, de definições e processos relacionados ao comportamento do consumidor. Para tanto, são abordadas as principais definições, processos e categorizações a respeito do tema. Ademais, são descritos e analisados alguns contextos de aplicação desses elementos na atividade de marketing.

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