CAPÍTULOS:
1 - Conceito de gestão e concepção de valor
2 - Empreendedorismo e organizações que aprendem
3 - Obter, gerir informações e comunicar
4 - Planejar
5 - Organizar
6 - Liderar e dirigir tomada de decisão
7 - Controlar
8 - Mudar e Inovar
9 - Análise Ambiental e interna - SWOT
10 - Estratégia e planejamento estratégico
11 - Análise de Desempenho - BSC
12 - Marketing
13 - Pessoas e Recursos
14 - Produção e serviços
15 - Contextualização da gestão no milênio